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网络整理2019-04-04 22:14热度:

自如有问题房源不退钱

  自如的一套房子,房源信息上有阳台窗帘,实际上房间没有,浴缸也是坏的,天花板也是裂开的,飘窗的窗帘差十公分没遮住。房子也是1月3日打扫的,到处都是灰。开始跟管家反映 ,我29号签的,30号搬过去的,当天我就跟签约的管家说了房子的问题,他让我联系房源负责的管家,31号我联系了黄克文他说只有天花板能修,说窗帘本身就是这样的,说鱼缸不关自如的事,说解约的时候不找我问责就好了。4月1号上午我投诉了自如400,配置(不是第二个管家)联系我说修天花板,有师傅去修了浴缸,晚上有做窗帘的师傅联系我,昨天才安好窗帘。房间还是没有打扫,自如维修师傅把自如橙盒拿走之后的印子见图片,房屋有问题的地方也拍了图片。

  这个整个过程,历经无数推脱,400电话投诉说好的24小时内反馈结果也没有人联系,再次投诉,就出现了他们重复派单两拨人去维修,还产生了维修费。不愿意为没有处理好到处都是问题的房子买单,要求退还没处理好之前5天的房子费用及服务费。房租1790一月,服务费1421一年。5天房租费加服务费是318元。

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